中央臨床メディエンス

電話番号

企業理念

ホーム 企業理念

品質方針

Good Health Creator, MEDIcal+sciENCE

Medical Scienceによる
健康で安心な社会の創造に向けて
貢献します

というビジョンのもと、『私たちはLSIメディエンスグループの一員として、お客様の安心につながるサービス・製品の提供を心がけるとともに、ご信頼戴ける品質の一層の向上に努力します。』

これを実践する為に以下の4つの方針に基づいて行動します。

1 COMMUNICATION お客様のニーズに応え御満足いただけるよう、お客様とのコミュニケーションを大切にし、お客様の期待に応えたサービス・製品を提供します。
2 RELIABILITY 品質の高いサービス・製品を提供できる品質保証体制を構築します。お客様に安心しておまかせいただけるよう、構築した体制の有効性を実証する外部認定・認証を取得し継続的改善に努めます。
3 INNOVATION 科学的根拠に裏づけされた品質のサービス・製品を提供します。お客様のご要望にお応えするため、常に先進的な技術と知見を追求し続けます。
4 COMPLIANCE 提供するサービス・製品に要求される各種法規制・基準を遵守します。お客様に信頼される企業として、常に意識改革と自己研鑽に努め、高い倫理性を追求するとともに、全社的リスクマネジメントを推進します。

個人情報保護方針

当社は「健康で安心な社会の創造に向けて」を経営ビジョンとして、診断検査事業を展開しています。
医療と健康に関わる企業としての社会的責任を自覚し、また、個人の人格尊重の理念の下にお預かりする個人情報を保護し、法令・規範の遵守に努めることが、当社の事業活動の基本であると考えております。

このため、当社は、業務に従事する一人ひとりが個人情報保護の重要性を認識すると共に、個人情報の管理責任体制を構築し、お預かりする個人情報の不正利用や漏えい等の事故発生の防止に努めてまいります。

1 個人情報の取得、利用

当社は、個人情報をお預かりする場合は、当社事業の範囲内で適切に取得し利用いたします。また、当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。

2 外部委託

当社は、より良いサービスの提供のため、利用目的の範囲内において個人情報の取扱いを、当社グループ会社を含む外部委託先に業務委託する場合があります。業務委託にあたりましては、個人情報を適切に取扱う委託先を選定し、委託先において適切な個人情報管理が実施されるよう努めます。

3 個人情報の第三者提供

当社は、法令および関係規範に定めのある場合を除き、ご本人の同意なしに、又は、医療機関等の委託元を通してご本人の同意を得ることなく第三者へ個人情報を提供いたしません。

4 個人情報の安全管理

当社は、施設/設備面やシステム面、業務面の観点からセキュリティ対策の改善を進め、お預かりする個人情報を、漏えい、滅失又はき損を防止するため、合理的な対策を講じます。

■ 基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、「個人情報保護」の規程・手順書を策定

■ 個人データの取扱いに係る規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者、リスク管理等、個人データの取扱い内容を「個人情報保護規定」等にて明確化

■ 組織的安全管理措置

・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及びその個人データの範囲を明確化し、法や規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を「個人情報保護規定」、「個人情報保護職務分掌権限規程」等にて整備

・個人データの取扱状況について、適切に運用されているか定期的に確認するための手順を確立、実施するとともに、監査責任者による監査を実施

■ 人的安全管理措置

・個人情報の適切な利用と保護のために、「個人情報保護教育規程」に基づき従業者に定期的な研修を実施

・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、全従業者より「個人情報の取扱いに関する誓約書」を受領

■ 物理的安全管理措置

・「検査情報システム管理規定」に基づき個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施

■ 技術的安全管理措置

・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定

・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

5 法令及び関係規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

6 苦情及び相談への対応

当社は、個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談の窓口を設置し対応いたします。

7 マネジメントシステムの継続的な改善

当社は、個人情報の保護に関するマネジメントシステム※を策定・実施し、継続的に見直し、改善してまいります。

※個人情報を保護するための方針、体制、計画、実施、点検及び見直しを含むマネジメントシステム

2008年4月1日制定
2022年4月1日改定

株式会社中央臨床メディエンス
〒020-0133 岩手県盛岡市青山4丁目47-30
代表取締役社長  鈴木 開

個人情報保護方針に関するお問い合わせ先:019-641-3411

個人情報のお取扱い
について

当社は、個人情報保護方針に基づき、お預かりする個人情報の保護について当社の従業者ならびに関係者に周知して徹底を図りますと共に、次の通りお取扱いいたします。

◎個人情報の利用

■ 利用目的

当社が取得いたしました個人情報は、以下の当社業務において、検査の実施、検査結果の報告ならびに請求書の作成、問い合わせの対応等に利用いたします。

・診療、治験及び健康診断に関わる検体検査業務

「個人情報」の種類利用目的
業務の受託によりお客様からお預かりする個人情報 診療および健康診断に関わる検体検査業務のため
ご契約いただいている医療機関および法人のご担当者様の情報 お客様との契約の履行、契約管理のため
当社の従業者(役員、社員)と名刺交換させていただいた方の情報 ビジネス上のご連絡、ご挨拶のため
お問い合わせ時の情報 ご質問者からのご意見、ご要望、お問合わせについての受付とご回答のため
入社を希望され、弊社採用ページに入力いただいた方もしくは履歴書をご提出いただいた方の情報 入社面談、採用の判断のため
当社サイトへのアクセス記録 ログ解析、ウェブ広告効果測定、情報セキュリティ管理のため
従業者情報 人事労務管理、賃金管理、社会保険・労働安全・福利厚生の運用・管理、業務遂行管理のため

なお、お預かりした検体は個人が識別できないよう匿名化したのち、弊社の精度管理業務、検査精度向上のための確認検査、に利用させていただく場合があります。

◎苦情相談の窓口

個人情報の取扱いに関する苦情相談の窓口
下記までご連絡をお願いいたします。

株式会社中央臨床メディエンス 
個人情報保護管理者
〒020-0133
岩手県盛岡市青山四丁目47番30号
TEL:019(641)3411

◎保有個人データのお取扱い

当社は、当社が保有する個人情報(保有個人データ)につきましては、開示等のご要請に対しまして、当社の「個人情報の取扱いに関する苦情相談の窓口」にて対応させていただきます。

対応いたします内容は、当社の保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示になります。当社では、これらを受け付けた場合は、開示等を請求する手続き等についてご本人様にお知らせし、合理的な範囲で適切かつ迅速に対応させていただきます。

■ 手続き方法

ご請求は、当社の「個人情報の取扱いに関する苦情相談の窓口」に電話でご連絡ください。ご請求内容確認後、折り返し当社所定の請求書面をお送りしますので、必要事項をご記入の上、ご郵送ください。その際、請求者または代理人がご本人であること、また代理人が代理権を有することを当社所定の方法により確認させていただきます。

■ 手数料等

当社への手数料はいただきませんが、請求者にかかる切手代、電話代等のすべての費用はご負担いただきます。

■ お問い合わせ先

下記の個人情報保護に関するお問合わせ先までご連絡をお願い致します。
株式会社中央臨床メディエンス
〒020-0133
岩手県盛岡市青山四丁目47番30号
TEL:019(641)3411

ただし、ご本人から医療機関等を経由して当社がお預かりした個人情報につきましては、医療機関等の保有個人データとなりますので、医療機関等へ直接お問い合わせいただきますようお願い致します。